Clés perdues, canalisation bouchée : que faire en cas d’urgence à la maison ?
La nuit, le week-end, personne de joignable ? Voici les bons réflexes – et ce que prend en charge HomeAssistance.
Publié le · Swisscautionen24 · 4 min de lecture
Les urgences surviennent rarement pendant les heures de bureau. Qui connaît les bons gestes garde son calme.
Fuite d’eau
Fermer le robinet principal, couper l’électricité dans les pièces touchées, avertir les voisins du dessous. Puis appeler la gérance – ou, si personne n’est joignable, HomeAssistance.
Enfermé dehors
Ne forcez pas une fenêtre, n’appelez pas un serrurier au hasard trouvé sur Internet. Appelez Assist : nous envoyons une entreprise agréée, prenons en charge l’ouverture de la porte et une serrure provisoire.
Canalisation bouchée
Pas de déboucheur chimique dans de vieilles conduites. Assist organise le débouchage et paie les mesures immédiates que votre gérance ne prend pas en charge.
Nid de guêpes
Ne l’enlevez pas vous-même. Assist fait appel à une entreprise spécialisée et prend les frais en charge.
Cartes perdues
Bloquez-les immédiatement. Assist vous met en relation avec la hotline de blocage de votre banque.
HomeAssistance est inclus dans chaque garantie de loyer pour un logement : 24h/24, jusqu’à CHF 1’000 par intervention, sans franchise.
Votre argent reste chez vous.
Garantie de loyer sans compte bancaire bloqué pour les logements et les locaux commerciaux dans toute la Suisse. Demande en ligne, certificat rapide, votre argent reste disponible.
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